Mentenanță & Suport IT

Mentenanță & Suport IT | Abonamente Lunare WIZSP
Managed Services

Departamentul tău IT,
la un abonament distanță.

Externalizează grijile tehnice. Ai o echipă de experți disponibilă oricând, fără concedii medicale, fără taxe pe salariu și fără costuri ascunse.

Răspuns Garantat (SLA)
Suport Remote Rapid
Partener Microsoft

De ce să nu angajezi un singur om de IT?

Modelul clasic “un băiat la birou” este depășit, scump și riscant.

Concedii & Disponibilitate

Dacă omul tău de IT pleacă în concediu sau se îmbolnăvește, firma rămâne descoperită. Noi suntem o echipă, mereu online.

Costuri Salariale Mari

Un specialist IT bun costă mult (salariu + taxe). Un abonament la noi costă o fracțiune din acest preț și este 100% deductibil.

Limitare de Cunoștințe

Un singur om nu le poate ști pe toate (rețelistică, securitate, M365, servere). Noi avem experți specializați pe fiecare domeniu.

Cum funcționează suportul remote?

Nu aștepta să vină cineva fizic la birou. 95% din probleme se rezolvă online, în câteva minute.

  • 1. Raportezi Problema

    Ne scrii pe Teams, Email sau ne suni. Tichetul se deschide instant.

  • 2. Conectare Securizată

    Ne conectăm remote pe PC-ul tău (cu acordul tău) prin TeamViewer/AnyDesk/QuickAssist.

  • 3. Rezolvare Rapidă

    Rezolvăm problema în timp ce tu poți lua o pauză de cafea. Fără deplasări, fără timp mort.

Alege nivelul de suport potrivit

Abonamente flexibile, bazate pe numărul de utilizatori. Poți face upgrade oricând.

Basic

Pentru firme mici care au nevoie de ajutor ocazional.

Start / user
Cere Ofertă
  • Suport Luni-Vineri (09:00 – 17:00)
  • Helpdesk Remote (Email/Ticket)
  • Administrare Utilizatori M365
  • SLA Răspuns: 4 ore
POPULAR

Business

Pachetul complet pentru siguranță și eficiență.

Pro / user
Configurează Abonament
  • Tot ce include Basic
  • SLA Răspuns: 2 ore
  • Suport Telefonic & Teams
  • Monitorizare Antivirus & Backup
  • Mentenanță Preventivă PC-uri
  • Consultanță achiziții IT

Enterprise

Pentru companii care depind critic de IT.

VIP / user
Discută cu noi
  • Tot ce include Business
  • SLA Răspuns: 1 oră
  • Audit Securitate Anual
  • Management Proiecte IT
  • Suport prioritar VIP

Întrebări Frecvente

Vrei liniște și siguranță?

Lasă IT-ul în grija noastră și concentrează-te pe afacerea ta.

Solicită o Ofertă de Abonament

Răspundem în maximum 24h.